Mitarbeiterschulung

Vorbereitung und Tipps für einer Mitarbeiterschulung

Bei der Vorbereitung für eine Unterweisung sollten folgende Fragen vorab geklärt werden:

• • Wie viele Personen sollen geschult werden?
  • Wie ist der bisherige Kenntnisstand der Teilnehmenden?
  • Soll die Schulung einmalig oder regelmäßig stattfinden?
  • Soll die Schulung eher theoretisch oder praktisch sein?
  • An welchem Ort kann sie durchgeführt werden?

Wenn alle Fragen beantwortet sind, sollte danach die passende Schulungsart bestimmt werden. Außerdem ist frühzeitig eine Bedarfsplanung vorzunehmen. Hierbei ist es wichtig, auch die individuelle Entwicklung der Mitarbeitenden zu berücksichtigen. Schulungen sollten spannend und interaktiv gestaltet werden. Im Anschluss an die Schulung sollte die Umsetzung des Gelernten im Alltag begleitet und die Effektivität der Weiterbildung gemessen werden.

Welche Formen der Mitarbeiterschulung gibt es?

Es gibt verschiedene Formen von Mitarbeiterschulungen, die von den Zielen eines Unternehmens abhängig sind. Für unterschiedliche Ziele sind unterschiedliche Schulungen sinnvoll. Schauen wir uns also zunächst die Merkmale dieser genau an:

Einarbeitung

Eine erfolgreiche Personalsuche kann der Beginn einer großartigen Zusammenarbeit sein – vorausgesetzt, die Integration gelingt. Je einfacher es ist, neue Mitarbeiter:innen in das Unternehmen zu integrieren, desto glücklicher und engagierter arbeiten und entwickeln sie sich. Ein guter Onboarding-Prozess legt den Grundstein für eine langfristige Bindung und reduziert die Fluktuation im Unternehmen. Bei der Einarbeitung kann eine kurze Mitarbeiterschulung sehr hilfreich sein, um beispielsweise das Unternehmen vorzustellen und die Werte des Unternehmens zu vermitteln.

Fortbildungen

Fortbildungen sind Weiterbildungen, die jedem einzelnen Beschäftigten die Möglichkeit geben, seine beruflichen Kenntnisse und Fähigkeiten zu erhalten, zu vertiefen oder seine Qualifikationen aufgrund der fachlichen Weiterentwicklung oder des beruflichen Aufstiegs anzupassen. Hierbei kann individuell geschaut werden, welche Fortbildungen für ein Unternehmen und dessen Mitarbeiter:innen sinnvoll sind.

Umschulungen

Unter Umschulungen ist eine Aus- bzw. Weiterbildung für eine andere als die zuvor ausgeübte oder erlernte Tätigkeit zu verstehen. Kenntnisse und Erfahrungen aus früheren Tätigkeiten helfen Ihnen oft, die Einarbeitungszeit für neue Beschäftigungen im Vergleich zu Berufseinsteigern zu verkürzen.

1:1 Coaching

Coaches wissen genau, was ihrer Zielgruppe hilft und was nicht, denn die persönliche Note im 1:1-Coaching liefert wertvolles Feedback. Dadurch verstehen Coaches zunehmend, wie die Beschäftigten die Unterweisung am besten durchzuführen haben und wie sie damit die besten Ergebnisse erzielen.

E-Learning

E-Learning oder auch Electronic Learning (deutsch: „elektronisches Lernen“) bezeichnet alle Formen von Lernen, bei denen elektronische oder digitale Medien für die Präsentation und Bereitstellung von Lernmaterialien und/oder zur Unterstützung zwischenmenschlicher Kommunikation genutzt werden, wie z.B. Lernvideos oder Podcasts.

Zusatz-/Schlüsselqualifikationen (Softskills)

Zusatzqualifikationen sind Soft Skills, die über die Ausbildung oder das Studium hinausgehen und für den beruflichen Erfolg unerlässlich sind.
Sie ermöglichen es, ein Team zu führen, mit Lieferanten oder Kunden:innen zu verhandeln oder eine echte Führungskraft zu werden. Diese Qualifikationen lassen sich in sehr unterschiedliche Gruppen einteilen: Sprachkenntnisse, Kenntnisse von Verhandlungs- und Rhetoriktechniken sowie ein vertiefter Blick auf die Kommunikation in unterschiedlichen Kulturen oder Menschen mit unterschiedlichem Bildungsstand.

Berufsbegleitende Weiterbildung

Eine berufsbegleitende Weiterbildung kann sowohl als berufsbegleitendes Studium, als auch als berufsbegleitende Fortbildung erfolgen, welche sowohl als Präsenz- als auch als Fernlehrgänge angeboten werden. Diese Lehrgänge können klassisch in der Abendschule, in Teilzeit oder im Blockunterricht erfolgen.

Mentoring

Als Instrument der Persönlichkeitsentwicklung bezeichnet Mentoring den Austausch zwischen einer erfahrenen Person (Mentor) und einer weniger erfahrenen Person (Mentee). Der Mentor gibt sein Wissen und seine Erfahrung an den Mentee weiter, um ihn bei seiner persönlichen und beruflichen Entwicklung zu unterstützen.

E-Learning vs. Präsenzschulung

Neben der einfachen und personalisierten Gestaltung hat E-Learning viele weitere Vorteile. Beispielsweise haben die Mitarbeiter:innen mehr Freiheiten und Flexibilität in der Nutzung, wodurch sie sich besser in ihren Arbeitsalltag integrieren können. Dadurch wird nicht nur die reine Nutzung der erstellten Inhalte ermöglicht, sondern auch ein intensives gemeinsames Lernen der Beschäftigten. Zudem lassen sich Wissensschwächen der Lernenden durch die Verfügbarkeit zahlreicher Statistiken, wie etwa der durchschnittlichen Fehlerquote pro Frage, ermitteln. Zudem sind E-Learning-Schulungen kostengünstiger als Präsenzschulungen, da keine Reisekosten oder Verpflegung anfallen und bei Neueintritten auch keine nachträgliche Unterweisung erfolgen muss. E-Learning-Kurse, wie z. B. die der Mitarbeiterschule, sorgen zudem durch Verhaltensempfehlungen und entsprechende Praxisbeispiele für einen engeren und damit verständlicheren Wissenstransfer in den Arbeitsalltag der Mitarbeiter:innen. Darüber hinaus muss die Umsetzung und Gestaltung von E-Learning motivierend sein und gleichzeitig die Lernenden aktiv am Geschehen teilhaben lassen. Diese positive Einbindung in den Ausbildungsprozess kann beispielsweise durch Nachfragen nach dem Gelernten sichergestellt werden.
Die Mitarbeiterschule bietet sämtliche Kurse an, die für Arbeitnehmer:innen und Arbeitgeber:innen relevant sind, zudem besteht die Möglichkeit, Schulungen, die noch nicht in der Mitarbeiterschule abrufbar sind, individuell erstellen zu lassen und gar selbst einzufügen.

Doch auch Präsenzschulungen haben Ihre Daseinsberechtigung, hierbei entsteht nämlich ein persönlicher Kontakt mit Referent:innen und Kolleg:innen, was einen Teambuilding-Effekt haben kann. Außerdem kann so sichergestellt werden, dass alle Teilnehmer:innen die Schulung absolviert haben. Zum Teil kann eine Präsenzschulung auch interaktiver gestaltet werden, das hängt allerdings von den Referent:innen und den Schulungsthemen ab. Das gemeinsame Lernen im Präsenztraining schafft zudem eine andere Verpflichtung, sich auf das Thema zu konzentrieren. Sozialer Druck aus der Gruppe kann dem Mangel an Selbstdisziplin häufig entgegenwirken.